Ja arī šeit nevarat atrast atbildi uz Jums interesējošo jautājumu, lūdzu, iepazīstieties ar dāvanas iegādes noteikumiem vai sazinieties ar Dāvanu serviss administrāciju tās darba laikā (d.d. 9:00-18:00) pa tālr. +371 26699899  vai e-pastu info@davanuserviss.lv .

Kā izskatās mūsu dāvanas?

eDāvana (tiek nosūtīta uz Jūsu e-pastu, to var izprintēt un pasniegt):

Dāvanu karte (to varat saņemt  t/c Rīga Plaza, t/c Galleria Riga, t/c Spice, t/n Kurzeme, t/c Dauga, pasūtīt piegādi ar kurjeru vai pastu):

  


Dāvanu komplekti un Dāvanu Serviss dizaina kartes:

Izvēlies dāvanu komplektu, kas sastāv no vairākiem desmitiem daudzveidīgu izklaižu. Ļauj saņēmējam pašam izvēlēties iepatikušos dāvanu! Komplekti un dizaina kartes pieejamas t/c Rīga Plaza, t/c Galleria Riga, t/c Spice, t/n Kurzeme, t/c Dauga, MAXIMA XX un XXX veikalos visā Latvijā, kā arī Valters un Rapa grāmatnīcās Rīgā ( Duntes ielā 19a, Ieriķu ielā 3, Aspazijas Bulvārī 24). Par piedāvājumu klāstu interesēties uz vietas vai Dāvanu Serviss administrācijā tās darba laikā.

Kā iegādāties dāvanu?

Dāvanu karti Jūs varat iegādāties sekojošos veidos:

  • Pirkt uz vietas t/c Rīga Plaza, t/c Galleria Riga, t/c Spice, t/n Kurzeme, t/c Dauga (adreses meklējiet sadaļā Kontakti). Šeit būs pieejamas visas Dāvanu Serviss piedāvātās dāvanu kartes - gan mājaslapas, gan dizaina kartiņas;
  • Iegādāties internetveikalā www.davanuserviss.lv un izdrukāt mājās, vai arī pasūtīt internetā un doties izdrukāt uz kādu no Dāvanu Serviss veikaliem - t/c Rīga Plaza, t/c Galleria Riga, t/c Spice, t/n Kurzeme, t/c Dauga. Iespējama arī piegāde uz noteiku adresi (skatīt sadaļu - Piegāde);
  • Iegādāties uz vietas kādu no 60 dizaina kartēm vai 5 dāvanu komplektiem MAXIMA XX un XXX veikalos, apmaksa jāveic MAXIMA kasēs;
  • Iegādāties uz vietas kādu no 60 dizaina dāvanu kartēm Valters un Rapa grāmatnīcās Rīgā -  t/c SKY & More Duntes ielā 19a, Aspazijas bulvārī 24 vai t/c Domina Ieriķu ielā 3. Par dāvanu karti būs jānorēķinās Valters un Rapa kasē.
Steidzami vajadzīga dāvana? Izvēlies eDāvanu!

eDāvana jeb elektroniskā dāvana ir dāvanu karte uz Jūsu izvēlēto aktivitāti PDF formātā. Pēc pasūtījuma veikšanas un apmaksas saņemsiet to savā norādītajā e-pasta adresē 1 minūtes laikā!

Aizpildot informāciju par pasūtījumu, kā piegādes veidu izvēlaties "eDāvana" un kā apmaksas veidu izvēlaties - automātisko maksājumu, savienojoties ar SWEDBANK, SEB internetbankām vai maksājiet ar Visa master card, Visa Electron, Maestro.

Kuras personas dati ir jāievada, veicot pirkumu?

Sadaļā Pircējs vai Jauns Pircējs ir jānorāda pircēja dati. Savukārt, ja vēlaties dāvanu nosūtīt draugam, izmantojiet iespēju "Nosūtīt dāvanu draugam!", kur varēsiet norādīt saņēmēja informāciju.

Cik ilgā laikā saņemšu savu dāvanu?

eDāvanu saņemsiet e-pastā 1 min. laikā (norēķinoties ar kādu no automātiskajiem mājaslapas maksājumu veidiem, izņemot "Bankas pārskaitījums";

Saņemt t/c Galleria Riga - 5 minūšu laikā (Dzirnavu iela 67, Rīga, P.-S. 10:00 - 21:00, Sv 10:00-20:00);

Saņemt t/c Rīga Plaza - 5 minūšu laikā (Mūkusalas iela 71, Rīga, P.-Sv. 10:00 - 21:00);

Saņemt t/c Spice - 5 minūšu laikā (Lielirbes iela 29, Rīga, P.-Sv. 10:00 - 22:00);

Saņemt t/n Kurzeme - 5 minūšu laikā (Lielā iela 13, Liepāja, P.-S. 10:00-20:00, Sv. 10:00-17:00);

Saņemt t/c Dauga - 5 minūšu laikā  (Rīgas iela 23, Ogre  P.-S.10:00–20:00, Sv.10:00–18:00);

Kurjers Rīgas robežās– 1 darba dienas laikā, pasūtot un apmaksājot pasūtījumu līdz plkst. 12:00. Apmaksājot vēlāk - piegāde nākamajā darba dienā līdz 18:00;

Kurjers visā Latvijā– ja pasūtīsiet dāvanu darba dienā līdz plkst. 14:00, dāvanu saņemsiet nākamajā darba dienā. Ja vēlāk, tad 2 darba dienu laikā;

Latvijas pasts – dāvanas piegāde tiek veikta aptuveni 5 darba dienu laikā;

Omniva - dāvanas piegāde tiek veikta aptuveni 2-3 darba dienu laikā;

Uz Satoil - dāvanas piegāde tiek veikta aptuveni 2-3 darba dienu laikā.

Vairāk un plašāku informāciju par piegādes veidiem un saņemšanu atradīsiet sadaļā Kontakti un Kur mūs atrast.

Kā var apmaksāt pirkumu?

Pieejamie apmaksas veidi:

  • Automātiskā apmaksa mājaslapā, savienojoties ar SWEDBANK vai SEB bankas internetbanku;
  • Automātiskā apmaksa mājaslapā ar Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron;
  • Apmaksa PayPal mājaslapā;
  • Skaidrā naudā - t/c Rīga Plaza, t/c Spice, t/c Galleria Riga, t/n Kurzeme, t/c Dauga;
  • Ar karti - t/c Rīga Plaza, t/c Spice, t/c Galleria Riga;
  • Bankas pārskaitījums no Jūsu bankas internetbankas.
Atgādinām, ka par pasūtījumu ir jānorēķinās 7 dienu laikā. Ja vēlaties to apmaksāt vēlāk, tad rakstiski vai telefoniski brīdiniet DāvanuServiss.lv administrāciju, pretējā gadījumā pasūtījums pēc 7 dienām bez atgādinājuma tiek dzēsts.
Kāds ir dāvanu kartes derīguma termiņš?

Mūsu dāvanu karšu derīguma termiņš ir 12 mēneši jeb 1 gads no iegādes brīža.

Dāvanu kartēm, kuras iegādātas par nomināla dāvanu kartes vērtību (piemēram, par 25 EUR dāvanu karti tiek nopirkta dāvanu karte Lidojumam ar paraplānu), derīguma termiņš paliek tāds pats kā sākotnējai nomināla vērtības dāvanu kartei.

Kā izmantot nomināla vērtības dāvanu karti?

Apmainīt nomināla dāvanu karti pret citu pakalpojumu/-iem dāvanuserviss.lv mājaslapā varat šādi:

1. Uzspiediet PIRKT pakalpojumam/-iem, kurus vēlaties (visas kartes jāsaliek vienā pirkumu grozā);

2. Paejot pirkuma grozā uz leju, redzēsiet lodziņu ATLAIDE;

3. Lodziņā ieraksiet dāvanu kartes rezervācijas kodu, un spiediet AIZIET;

4. No pirkumu groza summas tiks noņemta kartes vērtība ( EUR);

5. Spiediet TĀLĀK un aizpildiet kontaktinformācijas laukus, kā arī e-pastu, uz kuru tiks nosūtītas jaunās dāvanu kartes;

6. Izvēlieties apmaksas veidu un apmaksājiet atlikušo summu, ja tāda ir.

Veicot  nomināla dāvanu kartes apmaiņu, derīguma termiņš nemainās. Dāvanu kartes saņemsiet savā e-pastā. Veicot dāvanu kartes maiņu pret konkrētu pakalpojumu nav iespējams izmantot citus atlaižu kodus (piemēram, -10% atlaide). Dāvanu kartes maiņa nedarbojas kopā ar akcijām, piemēram, bezmaksas dāvanu pie pirkuma, pērc 2 saņem 1 dāvanā u.c.

Kas ir „Godīgas cenas garantija”?

Tā ir garantija, ka mūsu mājas lapā pieejamo pakalpojumu cenas ir tādas pašas kā pašiem pakalpojumu sniedzējiem un organizatoriem!

Mūsu solījums:

Ja Jūs esat iegādājies dāvanu interneta veikalā DāvanuServiss.lv un pamanījuši, ka dāvana tiek piedāvāta par daudz zemāku cenu* pie pakalpojuma sniedzēja, paziņojiet to mums ne vēlāk kā 14 darba dienu laikā no dāvanu kartes iegādes brīža. Mēs pārbaudīsim Jūsu sniegto informāciju un gadījumā, ja pakalpojuma sniedzēja cena ir zemāka, apsolam Jums uzdāvināt šo dāvanu karti bez maksas!

*Pakalpojumu ir jānodrošina tam pašam pakalpojuma sniedzējam, kā arī tam ir jābūt identiskam pakalpojumam, kas tiek piedāvāts mūsu interneta veikalā. Pakalpojuma sniedzējs ir tiesīgs organizēt sezonālas atlaides vai piedāvāt atlaides pastāvgajem klientiem, bērniem, studentiem u.t.t., kā arī piedalīties akcijās kolektīvās iepirkšanās portālos u.c. Godīgas cenas garantija ir spēkā tikai uz pilnas cenas pakalpojumiem, tā neattiecas uz atlaižu piedāvājumiem. Godīgas cenas garantija nav spēkā uz pakalpojumiem, kuri pieejami ārpus Latvijas, valūtas kursa svārstību dēļ.

Kā veikt rezervāciju pēc dāvanas iegādes?

Uz dāvanu kartes atradīsi kontaktinformāciju un adresi, lai veiktu rezervāciju:

  • Dāvanu kartēm A4 izdrukas formātā tā būs norādīta sadaļā REZERVĀCIJA vai ATRAŠANĀS VIETA;
  • Dāvanu komplektiem A4 izdrukas formātā, lai iegūtu kontaktinformāciju, dāvanu kartes rezervēšanas kods jāievada ŠEIT un jāizvēlas konkrēts pakalpojums;
  • DāvanuServiss.lv dizaina kartēm kontaktinformācija būs norādīta sadaļā PARTNERIS, REZERVĀCIJA vai ATRAŠANĀS VIETA ( tas ir atkarīgs, kāda dāvanu karte Jums ir);
  • DāvanuServiss.lv komplektiem grāmatiņas formātā kontaktinformācija konkrētajam pakalpojumam ir norādīta katras lapas apakšā. 
Lai veiktu rezervāciju, ir jāsazinās ar pakalpojuma sniedzēju. Gadījumā, ja pakalpojumu organizē un nodrošina DāvanuServiss.lv, tad Jums ir jāsazinās ar DāvanuServiss.lv administrāciju tās darba laikā.
Vai es varu atgriezt dāvanu karti un saņemt atpakaļ samaksāto naudu?

Pircējam ir tiesības atgriezt dāvanu karti un samaksāto naudu šādos gadījumos:

  • jebkurā brīdī 14 dienu laikā pēc izdarītā pirkuma. 
Nauda tiek atgriezta tikai un vienīgi sazinoties ar Dāvanu Serviss administrāciju, aizpildot "Aktu par naudas atgriešanu". Naudu atpakaļ saņemsiet aktā norādītajā kontā 7 darba dienu laikā no brīža, kad Dāvanu Serviss administrācija būs saņēmusi Jūsu aizpildīto aktu.
Uzmanību! Nauda par piegādes izmaksām, dāvanu karšu aksesuāriem netiek atgriezta!