Стороны настоящего договора купли/продажи (в дальнейшем именуемого «Договор»): закрытое акционерное общество «E-GROUP», администратор (в дальнейшем именуемый «Посредник») системы электронной торговли (далее – «Система) «DāvanuServiss.lv», с одной стороны, и физическое или юридическое лицо, которое в Системе приобрело подарочную карту (напрямую или посредством приобретенной самим или третьим лицом подарочной карты) (в дальнейшем именуемое «Покупатель»), с другой стороны.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

• 1.1. Договор регулирует отношения Посредника и Покупателя (в дальнейшем именуемые «Стороны»), которые связаны с условиями приобретения, порядком доставки и оплаты.
• 1.2. Настоящим Договором Посредник обязуется отдать Покупателю приобретенную им подарочную карту, а Покупатель обязуется в порядке, установленном настоящим Договором, заплатить Посреднику стоимость подарочной карты.
• 1.3. В Подарочной карте указан код резервирования (в дальнейшем – «Код резервирования»), при активизации которого (оплатив сумму, указанную в Подарочной карте) Покупатель имеет право во время действия Карты потребовать предоставления услуги, указанной в Подарочной карте. Активизированный код резервирования является единственным документом, подтверждающим заказ и оплату услуги, указанной в Подарочной карте.
• 1.4. Подарочная карта с денежным номиналом является документом, который предоставляет Покупателю право в течение срока действия Подарочной карты на сумму, указанную в Подарочной карте, приобрести распространяемые в Системе Подарочные карты на какую-то определенную услугу.
• 1.5. Стороны подтверждают, что понимают: Посредник сам не предоставляет услуги, указанные в Подарочных картах, а только распространяет их в Системе. Услуги, указанные в Подарочной карте, на основании имеющихся юридических актов, действующих в Латвийской Республике, самостоятельно предоставляют названные в Системе и (или) в Подарочной карте поставщики услуг (далее – «Поставщики услуг»).
• 1.6. Покупатель подтверждает, что ему известно, что Поставщики услуг перед предоставлением услуги, указанной в Подарочной карте, могут попросить подписать дополнительный договор и (или) соглашение, которые связаны с условиями предоставления услуги и не противоречит им. Покупатель знает: если он откажется подписывать упомянутые в этом пункте настоящего Договора соглашение и (или) договор, Поставщики услуг могут отказаться предоставлять услугу, указанную в Подарочной карте, и в этом случае Покупателю не возвращаются деньги или Подарочная карта с определенным денежным номиналом, на которую приобретена конкретная Подарочная карта.
• 1.7. Покупатель подтверждает, что ознакомился с описанием услуги, указанной в Подарочной карте, распространяемой в Системе и приобретенной им, и применимыми требованиями (в том числе, но не только – с возрастными ограничениями), которым должен соответствовать Покупатель, желающий воспользоваться услугой, названной в Подарочной карте. Покупатель знает, что поставщики услуг могут отказаться от предоставления услуги, указанной в Подарочной карте, лицу, которое не отвечает требованиям, выдвинутым к предоставлению услуги, и в этом случае Покупателю не возвращаются деньги или Подарочная карта с денежным номиналом, на которую приобретена конкретная Подарочная карта.
• 1.8. Покупатель, приобретая Подарочную карту, подтверждает, что знает: Поставщик услуг может отказаться предоставлять услугу, указанную в Подарочной карте, если предоставление такой услуги в конкретном случае может представлять угрозу здоровью Покупателю или его жизни или может причинить другой вред.
• 1.9. Некоторые предлагаемые в Системе услуги, на которые Покупатель может приобрести Подарочные карты, могут быть опасны для здоровья и жизни. Покупатель, приобретая Подарочную карту, подтверждает, что ему известны все названные в Системе угрозы для здоровья и жизни, которые связаны с услугой, Подарочную карту на которую приобрел Покупатель.

2. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ И ОПЛАТЫ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ

• 2.1. Условия настоящего Договора применимы, если Подарочные карты приобретены в системе электронной торговли “DāvanuServiss.lv” в Интернете на сайте www.davanuserviss.lv
• 2.2. Стоимость Подарочной карты (цена) указана в Системе. Цена каждой Подарочной карты указана отдельно – вместе с описанием указанной в ней услуги.
• 2.3. При покупке Подарочной карты, Покупатель должен:
• 2.3.1. заполнить анкету заказа (далее – «Анкета заказа»);
• 2.3.2. оплатить Подарочную карту (и дополнительные платежи, если в конкретном случае такие предусмотрены), следуя указаниям, данным в Системе.
• 2.4. Покупатель имеет право выбрать способ оплаты и рассчитаться за приобретенную Подарочную карту:
• 2.4.1. используя систему электронных расчетов выбранного банка;
• 2.4.2. наличными в офисе Посредника или в момент доставки;
• 2.4.3. Подарочной картой с денежным номиналом – в случае приобретения Подарочной карты на мероприятие;
• 2.4.4. используя систему PayPal;
• 2.4.5. перечислением на указанный счет Посредника.
• 2.5. В случае, если суммы, указанной в Подарочной карте с денежным номиналом, не хватает, чтобы Покупатель мог бы приобрести выбранную Подарочную карту, он имеет право недостающую часть цены оплатить деньгами в порядке, установленном в настоящем Договоре. В этом случае считается, что Подарочная карта приобретена посредством Подарочной карты с денежным номиналом.
• 2.6. Покупатель подтверждает, что понимает и не возражает, что в случае, если Подарочная карта приобретена посредством Подарочной карты с денежным номиналом и её сумма больше стоимости покупаемой Подарочной карты, разница денежной суммы Покупателю не возвращается и (или) никаким другим способом не компенсируется.
• 2.7. Покупатель подтверждает, что понимает и не возражает, что согласно условиям Договора приобретенную Подарочную карту нельзя отдать Посреднику и деньги, уплаченные за неё, не возвращаются, за исключением отказа от Договора, определенного в Договоре.
• 2.8. Если Покупатель, при покупке Подарочной карты, в Системе отметил, что желает получить счет, он будет отправлен на адрес электронной почты, указанный в Заказе.

3. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ ДОГОВОРА

• 3.1. Покупатель подтверждает, что перед заключением Договора внимательно ознакомился с условиями Договора и полностью с ними согласен.
• 3.2. Покупателю известно, что Договор вступает в силу с момента, когда Покупатель, следуя указаниям, данным в Системе, кликает на значок «ПРИНИМАЮ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА», таким образом подтверждая свое согласие с условиями Договора.
• 3.3. Посредник обязуется без промедления подтвердить факт заключения Договора, отправив подтверждение на адрес электронной почты Покупателя, указанный в анкете Заказа.

4. ДОСТАВКА ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ

• 4.1. Подарочные карты по выбору Покупателя можно доставить:
• 4.1.1. курьерской почтой на адрес Покупателя, указанный в Анкете заказа. В этом случае время доставки зависит от условий, удобных для курьерского общества (закрытого акционерного общества «DPD Latvija»);
• 4.1.2. сразу же после заключения Договора по электронной почте (“eDāvana”) на адрес электронной почты Покупателя, указанный в Анкете заказа.
• 4.2. Покупатель имеет право в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней получить приобретенную Подарочную карту в офисе Посредника. Адреса офисов Посредника даны в Системе. Покупатель подтверждает, что знает: если в срок, установленный в этом пункте, он не заберет Подарочную карту, Посредник не обязан обеспечивать возможность использования Подарочной карты, и деньги (или Подарочная карта с денежным номиналом, если она была использована для приобретения Подарочной карты) в этом случае не возвращаются.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ

• 5.1. Согласно Договору Подарочная карта, приобретенная Покупателем, действительна 12 (двенадцать) месяцев со дня заключения Договора (за исключениями, упомянутыми в Договоре), этот срок написан на Подарочной карте (см. Срок действия Подарочной карты).
• 5.2. Подарочные карты, по которым определенную услугу можно предоставить только в определенное время года (далее – «Сезонная услуга»), действительны только в это время года, но не дольше срока, установленного в Подарочной карте (см. Срок действия Подарочной карты).
• 5.3. Срок действия Подарочной карты, которая приобретена за Подарочную карту с денежным номиналом, определяют по сроку действия Подарочной карты с денежным номиналом, и указывают его в конкретной Подарочной карте, приобретенной таким образом.
• 5.4. Срок действия Подарочной карты, которая приобретена не за одну Подарочную карту с денежным номиналом, а за несколько, определяют по самому короткому сроку действия Подарочной карты и указывают в новой Подарочной карте.
• 5.5. Срок действия Подарочной карты, в которой указана Сезонная услуга, и которая приобретена за Подарочную карту с денежным номиналом, указывают в конкретной Подарочной карте, приобретенной таким способом, и его определяют, принимая во внимание продолжительность времени года, необходимого для предоставления услуги, указанной в Подарочной карте, или конкретных климатических условий.
• 5.6. Покупатель подтверждает, что ясно осознает, что:
• 5.6.1. срок, установленный в Подарочной карте, не может быть продлен и (или) возобновлен;
• 5.6.2. если Покупатель не использует Подарочную карту в установленный срок действия, считается, что определенная услуга предоставлена, или Подарочная карта с денежным номиналом использована для приобретения Подарочной карты в Системе, и в этом случае деньги (или Подарочная карта) не возвращаются.
• 5.7. Покупатель подтверждает: ему известно, что время и дату предоставления услуги, указанной в Подарочной карте, определяют, основываясь на подготовленных Посредником условиях резервирования. Существенные условия резервирования: чтобы получить услугу, владельцу Подарочной карты нужно обратиться к Поставщику услуги по номеру телефона, указанному в Подарочной карте, написать на адрес электронной почты или связаться другим указанным способом и, указав Код резервирования и срок действия, осуществить резервирование, используя Код резервирования, указанный в Подарочной карте, получить подтверждение резервирования и дополнительную информацию и в договоренное время явиться в установленное место. Покупатель ясно понимает, что, если он не является в договоренное время в установленное место, то считается, что услуга была предоставлена, и деньги за Подарочную карту в этом случае не возвращаются и её стоимость не компенсируется никаким другим способом.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

• 6.1. Покупатель имеет право:
• 6.1.1. отказаться от Договора, сообщив об этом Посреднику письменно в течение семи рабочих дней со дня заключения Договора. Покупатель не имеет права отказаться от Договора, если Подарочная карта согласно Договору приобретена посредством Подарочной карты с денежным номиналом;
• 6.1.2. потребовать от Посредника надлежащего выполнения обязанностей, предусмотренных в Договоре.
• 6.2. Покупатель обязан:
• 6.2.1. при отказе от Договора в порядке, установленном в пункте 6.1.1, в течение пятнадцати дней после отправки письменного сообщения за свой счет вернуть Подарочную карту Посреднику, которая была приобретена согласно Договору;
• 6.2.2. при заключении Договора предоставить все данные, запрашиваемые Посредником;
• 6.2.3. при передаче своих прав, установленных в Договоре, третьему лицу обеспечить и гарантировать, что лицо, которому передаются эти права, надлежащим образом будет выполнять обязанности, предусмотренные в Договоре.
• 6.3. Посредник имеет право:
• 6.3.1. отказаться от заключения Договора с Покупателем, если во время его заключения предоставлены неверные, неточные, ложные данные или предоставлены не все запрашиваемые данные.
• 6.4. Посредник обязан:
• 6.4.1. при получении сообщения Покупателя об отказе от Договора в случае, определенном в пункте 6.1.1, в течение пятнадцати дней аннулировать Подарочную карту (код резервирования) и (или) действительность Подарочной карты и вернуть Покупателю деньги, заплаченные за Подарочную карту. Если была предусмотрена плата за доставку, она не возвращается;
• 6.4.2. обеспечить надлежащее соблюдение условий Резервирования и позаботиться о том, чтобы услуга, указанная в Подарочной карте, была бы предоставлена Покупателю не позже, чем в течение 30 (тридцати) дней со дня первого его обращения за предоставлением услуги в порядке, установленном в Условиях резервирования, в той мере, в какой это зависит от обстоятельств, на которые Посредник может повлиять;
• 6.4.3. соблюдать конфиденциальность и требования сохранения данных.

7. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ

• 7.1. Во время заполнения Анкеты заказа Покупатель должен предоставить исчерпывающие и правдивые данные, запрашиваемые Системой.
• 7.2. Если Покупатель, при заключении Договора, предоставил неправильные, неточные или ложные данные или предоставил не все запрашиваемые данные, риск за невыполнение Договора или ненадлежащее его выполнение принимает Покупатель, т.е. в этом случае Посредник не несет ответственности за надлежащее выполнение Договора.
• 7.3. Покупатель без возмещения предоставляет Посреднику право использовать предоставленные им данные в той мере, в какой это необходимо для выполнения Договора. Это право действует до окончания предоставления услуги, указанной в Подарочной карте, или срока действия Подарочной карты.
• 7.4. Если Покупатель дает согласие (выражает согласие, отметив соответствующее окошко в Системе), Посредник имеет право использовать данные, предоставленные Покупателем, чтобы присылать Покупателю информацию о новинках и акциях Системы, а также другую информацию, адресованную Покупателю.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

• 8.1. За невыполнение обязательств или ненадлежащее их выполнение Стороны несут ответственность в порядке, установленном действующим законодательством Латвийской Республики.
• 8.2. Покупатель отвечает за то, чтобы данные, которые он предоставляет при заключении Договора, были точными и полными.
• 8.3. Посредник не гарантирует возможности предоставления услуги, указанной в Подарочной карте, в конкретный день, выбранный Покупателем.
• 8.4. Посредник не несет ответственности за надлежащее выполнение Договора в той мере, в какой это связано с виной Покупателя, если он в момент заключения Договора предоставил неправильные, неточные или ложные данные или предоставил не все запрашиваемые данные.
• 8.5. Посредник не несет ответственности за вред, который причинен во время предоставления услуги, указанной в Подарочной карте, или в связи с этим. Покупатель подтверждает, что он знает: всю ответственность, которая связана с предоставлением услуги, принимают на себя поставщики услуги.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

• 9.1. Посредник обязуется сохранять в тайне и не открывать третьим лицам данные, предоставленные Покупателем в Анкете заказа, (за исключением третьих лиц, предоставляющих услуги, если это необходимо, чтобы обеспечить надлежащее и своевременное предоставление услуги, указанной в Подарочной карте). Настоящие обязательства не применимы, если открытие данных Покупателя необходимо в случаях, предусмотренных в правовых актах Латвийской Республики.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

• 10.1. Стороны четко осознают, что в том случае, если Покупатель передает свои права, имеющиеся согласно Договору, третьему лицу, условия настоящего Договора для него также являются обязательными.
• 10.2. Стороны обязуются все письма, сообщения и другие документы друг другу посылать по электронной почте или предоставлять в письменном виде, когда это необходимо в случаях, установленных в Договоре. Реквизиты Покупателя предоставляются в анкете-заявке, реквизитами Посредника считаются ниже приведенные реквизиты:
• ООО «E-GROUP»
  Адрес: ул. Цитаделес, 2-222, Рига, LV 1010, Латвия;
  Код предприятия: 40003988724;
  Код плательщика НДС: LV40003988724;
  Телефон: +371 2669 9899;
  Факс: +371 6732 3459;
  Адрес электронной почты: info@davanuserviss.lv;
  Номер счета: LV28HABA0551019765979,
  «Swedbank», АО.
• 10.3. Все разногласия, связанные с выполнением Договора, Стороны обязуются решать путем переговоров. Если споры или разногласия, которые возникли в результате выполнения Договора, не решаются путем переговоров в течение 30 дней после подачи письменного заявления, они передаются в суд Латвийской Республики для решения в порядке, установленном правовыми актами Латвийской Республики.